택시 개인정보처리방침

괴산군청(이하 ‘괴산군’)은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 보호정책을 두고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.

필수수집 항목 : 사원번호

나. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서의 수집정보

- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 접속 기기 정보

- 고객상담 문의 등록 시 수집 정보(사원번호, 이름)

2. 개인정보 수집방법

괴산군은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 서면양식, 전화, 문의메일

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

괴산군은 이용자의 동의가 있거나 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 본 조에서 고지한 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하지 않습니다. 수집한 개인정보의 이용 목적은 아래와 같습니다.

가. 서비스 제공 및 운영

서비스 내 개인 식별, 위치기반 서비스 제공을 위한 (개인)위치정보 이용, 서비스 제공에 관한 계약 이행, 콘텐츠 제공 등에 필요한 사항

나. 회원관리

회원제 서비스 제공, 회원식별, 본인확인, 개인 식별, 이용이 제한된 회원(타다(TADA) 이용약관에 따라 이용 제한된 회원)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 추후 법정 대리인 본인확인, 최신 정보 전달, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 확인 및 파악

다. 사고발생시 원인 규명 및 처리를 위한 수집 및 이용

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 내부 방침에 의한 정보보유 사유

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유

5. 개인정보의 공개 및 연동

이용자의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 이용 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다. 이용자의 개인정보를 외부와 공유하는 경우에는 사전에 해당 사실을 알리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다. 단, 아래의 경우는 예외로 합니다.

가. 이용자가 동의한 경우

- 이용자가 사전에 공개한 경우

- 이용자가 연동에 동의한 경우

나. 법령의 규정에 의거하여 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우

- 법령의 규정에 의거하여 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

- 법령의 규정에 의거하여 분쟁조정 등의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 관련기관의 요구가 있는 경우

- 기타 법령의 규정에 의거한 경우

다. 기타

- 서비스 제공을 위하여 필요한 경우

- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 목적 이외의 다른 용도로는 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 회원 및 법정 대리인은 아래의 방법으로 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정 및 삭제할 수 있으며 개인정보 제공동의를 철회하여 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 혹은 회원 및 법정 대리인은 고객센터나 개인정보책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 개인정보의 조회, 수정, 삭제, 제공 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

나. 회원 혹은 법정대리인이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 주식회사 즐거움을더하다는 회원 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 본 개인정보 처리방침에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

다. 개인정보 유효기간제(휴면계정 정책)

- 1년 동안 서비스 이용기록이 없는 휴면상태의 서비스이용자의 개인정보는 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장 및 관리됩니다. 다만, 휴면상태의 서비스이용자의 요청이 있는 경우 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 개인정보가 제공됩니다.

- 괴산군은 휴면계정으로 전환되는 시점을 기준으로 30일 이전에 해당 내용에 대해 이메일 등의 방식으로 이용자에게 공지합니다.

- 분리 보관된 개인정보는 기타 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한 분리 보관된 개인정보는 관련 법령에서 명시하고 있는 일정기간 경과 시 지체 없이 파기되며, 파기 시점을 기준으로 30일 이전에 해당 내용에 대해 이메일 등의 방식으로 이용자에게 공지합니다.

8. 이용자의 권리·의무 및 그 행사방법

가. 이용자의 권리·의무

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 정보 삭제 및 처리 정지, 개인정보보호법에 따른 개인정보의 전송을 요구할 수도 있습니다.

회사는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 이용자에게 그 사유를 알리고 개인정보의 열람, 정정ㆍ삭제, 처리 정지를 제한하거나 거절할 수 있습니다.

- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

- 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

나. 권리행사의 방법 및 절차

이용자는 개인정보의 열람, 정정ㆍ삭제, 처리 정지 요구를 대리인(이용자의 법정대리인, 이용자로부터 위임을 받은 자)에게 대신하게 할 수 있습니다. 이 경우, 대리인은 회사에 대리인의 위임장을 제출해야 합니다.

9. 인터넷 접속정보 파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부

가. 쿠키의 사용 목적

괴산군은 이용자에게 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.

나. 쿠키의 설치/운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 쿠키 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 서비스는 이용할 수 없습니다.

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

괴산군은 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 해킹 등에 대비한 대책

괴산군은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

나. 처리 직원의 최소화 및 교육

개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

다. 개인정보보호전담기구의 운영

그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회사가 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 괴산군의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

11. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처

이용자는 괴산군의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

괴산군은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호 책임자

행정과

E-mail :goesangun2023@gmail.com 

개인정보 보호 담당자

행정과

E-mail : goesangun2023@gmail.com 

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr, 전화 1833-6972)

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